Made to Last Garantie
Dein Gear ist mit dir unterwegs, und wir sind 5 Jahre lang dabei. Sollte ein Mangel auftauchen, mach scharfe Fotos und schreib deine Quittung innerhalb von 30 Tagen. Wir werden reparieren, austauschen oder erstatten – vorausgesetzt, du hast dein Gear richtig behandelt – und du übernehmst die Versandkosten.
Vollständige Bedingungen
Umfang und Abdeckung:
Diese Garantie gilt nur für Produkte, die direkt in unserem Webshop www.rungne.com gekauft wurden:
Die Abdeckung dauert 5 Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
Berechtigte Ansprüche und Abhilfemaßnahmen:
- Kunden müssen uns innerhalb von 30 Tagen benachrichtigen, wenn sie einen Mangel feststellen.
- Ansprüche müssen Folgendes enthalten:
- Scharfe Fotos des Mangels
- Eine gültige Kaufquittung - Nach unserem Ermessen bieten wir die beste verfügbare Lösung an, indem wir das Produkt entweder reparieren, ersetzen oder erstatten.
Ausschlüsse und Einschränkungen:
- Diese Garantie ist ungültig, wenn das Produkt falsch verwendet wurde, z. B. durch Nichtbeachtung der mitgelieferten Waschanweisungen oder wenn nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen vorgenommen wurden.
- Mängel, die durch normalen Verschleiß, Unfälle oder kosmetische Schäden verursacht werden, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen, sind ausgeschlossen.
- Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer.
Versand und Rückgaben:
- Die Kunden tragen alle Versandkosten, einschließlich Rückgabe des fehlerhaften Produkts und Lieferung eines Ersatzes.
Allgemeine Bestimmungen:
- Dieses Dokument stellt die gesamte Garantievereinbarung für die abgedeckten Produkte dar und ersetzt alle anderen Garantien, ausdrücklich oder stillschweigend.
- Rúngne behält sich das Recht vor, die angemessene Lösung (Reparatur, Austausch oder Rückerstattung) basierend auf den spezifischen Umständen des Anspruchs zu bestimmen.
- Diese Bedingungen unterliegen den geltenden lokalen Gesetzen und Verbraucherschutzrechten.
Bei Fragen oder Ansprüchen wende dich bitte an support@rungne.com.
