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Made to Last Garantie


Dein Gear ist mit dir unterwegs, und wir sind 5 Jahre lang dabei. Sollte ein Mangel auftauchen, mach scharfe Fotos und schreib deine Quittung innerhalb von 30 Tagen. Wir werden reparieren, austauschen oder erstatten – vorausgesetzt, du hast dein Gear richtig behandelt – und du übernehmst die Versandkosten.

Vollständige Bedingungen

Umfang und Abdeckung:

Diese Garantie gilt nur für Produkte, die direkt in unserem Webshop www.rungne.com gekauft wurden:

Die Abdeckung dauert 5 Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

Berechtigte Ansprüche und Abhilfemaßnahmen:

  • Kunden müssen uns innerhalb von 30 Tagen benachrichtigen, wenn sie einen Mangel feststellen.
  • Ansprüche müssen Folgendes enthalten:
    - Scharfe Fotos des Mangels
    - Eine gültige Kaufquittung
  • Nach unserem Ermessen bieten wir die beste verfügbare Lösung an, indem wir das Produkt entweder reparieren, ersetzen oder erstatten.

Ausschlüsse und Einschränkungen:

  • Diese Garantie ist ungültig, wenn das Produkt falsch verwendet wurde, z. B. durch Nichtbeachtung der mitgelieferten Waschanweisungen oder wenn nicht autorisierte Reparaturen oder Änderungen vorgenommen wurden.
  • Mängel, die durch normalen Verschleiß, Unfälle oder kosmetische Schäden verursacht werden, die die Funktionalität nicht beeinträchtigen, sind ausgeschlossen.
  • Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Käufer.

Versand und Rückgaben:

  • Die Kunden tragen alle Versandkosten, einschließlich Rückgabe des fehlerhaften Produkts und Lieferung eines Ersatzes.

Allgemeine Bestimmungen:

  • Dieses Dokument stellt die gesamte Garantievereinbarung für die abgedeckten Produkte dar und ersetzt alle anderen Garantien, ausdrücklich oder stillschweigend.
  • Rúngne behält sich das Recht vor, die angemessene Lösung (Reparatur, Austausch oder Rückerstattung) basierend auf den spezifischen Umständen des Anspruchs zu bestimmen.
  • Diese Bedingungen unterliegen den geltenden lokalen Gesetzen und Verbraucherschutzrechten.
Bei Fragen oder Ansprüchen wende dich bitte an support@rungne.com.