Produktgaranti
Alle Rúngne-produkter er laget for å brukes – hardt, ofte og utendørs. Hvis noe svikter fordi vi har gjort en feil, ordner vi opp.
Dekning
Alle Rúngne-produkter er dekket av en 2-årig begrenset garanti mot defekter i materialer og utførelse, regnet fra opprinnelig kjøpsdato. Denne garantien gjelder enten du har kjøpt utstyret direkte fra www.rungne.com eller fra en autorisert Rúngne-forhandler eller distributør.
Forbruksvarer (som kalk) er dekket mot defekter ved ankomst.
Hva er dekket
- Svikt i sting, sømmer, glidelåser, spenner og beslag ved normal bruk
- Materialfeil og materialsvikt som kommer for tidlig
- Produksjonsfeil som forelå på kjøpstidspunktet
Hva er ikke dekket
- Normal slitasje fra vanlig bruk
- Skader som følge av misbruk, forsømmelse, uhell eller manglende overholdelse av vedlikeholdsinstrukser
- Uautoriserte reparasjoner eller endringer
- Kosmetiske skader som ikke påvirker funksjonaliteten
- Produkter kjøpt brukt (garantien gjelder for den opprinnelige kjøperen og kan ikke overføres)
Slik fremmer du et krav
Kontakt oss på support@rungne.com med:
- Tydelige bilder av defekten
- Kjøpsbevis (kvittering eller ordrebekreftelse – fra oss eller en autorisert forhandler)
- En kort beskrivelse av hva som har skjedd
Vi vil vurdere kravet ditt og etter eget skjønn reparere, erstatte eller refundere produktet. Hvis du har kjøpt produktet hos en forhandler, kan du også fremme kravet gjennom dem.
Utvidet dekning på klær
Utvalgte klær kjøpt direkte fra www.rungne.com er dekket av vår 5-årige Made to Last-garanti.
Dine lovbestemte rettigheter
Denne garantien gis i tillegg til, og begrenser ikke, eventuelle rettigheter du har i henhold til gjeldende forbrukerkjøpslovgivning i landet der kjøpet ble foretatt.
<div class="dynamic-checkout__content" id="dynamic-checkout-cart" data-shopify="dynamic-checkout-cart"> <shopify-accelerated-checkout-cart wallet-configs="[{"supports_subs":true,"supports_def_opts":false,"name":"shop_pay","wallet_params":{"shopId":25367117908,"merchantName":"Rúngne","personalized":true}},{"supports_subs":true,"supports_def_opts":false,"name":"paypal","wallet_params":{"shopId":25367117908,"countryCode":"NO","merchantName":"Rúngne","phoneRequired":true,"companyRequired":false,"shippingType":"shipping","shopifyPaymentsEnabled":true,"hasManagedSellingPlanState":false,"requiresBillingAgreement":true,"gatewayType":"CONNECTED","merchantId":"BL8YXZAA4R8N2","sdkUrl":"https://www.paypal.com/sdk/js?components=buttons\u0026commit=false\u0026currency=NOK\u0026locale=no_NO\u0026client-id=AexZEtAxk09Ncgj6FSWFFyGKbxxAZ_LTyJ2DPdJWl1YUlecinmc5AfIaRF2qYjWlusWahlzz6SVkY5Ci\u0026merchant-id=BL8YXZAA4R8N2\u0026intent=authorize","serviceableCountryCodes":["AD","AE","AF","AG","AI","AL","AM","AR","AT","AU","AW","AX","AZ","BA","BB","BD","BE","BG","BH","BL","BM","BN","BO","BQ","BR","BS","BT","BY","BZ","CA","CC","CH","CK","CL","CN","CO","CR","CW","CX","CY","CZ","DE","DK","DM","DO","DZ","EC","EE","EG","ES","FI","FJ","FK","FO","FR","GB","GD","GE","GF","GG","GI","GL","GP","GR","GS","GT","GY","HK","HN","HR","HT","HU","ID","IE","IL","IM","IN","IQ","IS","IT","JE","JM","JO","JP","KG","KH","KI","KN","KR","KW","KY","KZ","LA","LB","LC","LI","LK","LT","LU","LV","MA","MC","MD","ME","MF","MK","MN","MO","MQ","MS","MT","MV","MX","MY","NC","NF","NI","NL","NO","NR","NU","NZ","OM","PA","PE","PG","PH","PK","PL","PM","PN","PS","PT","PY","QA","RO","RS","RU","SA","SB","SE","SG","SI","SJ","SK","SM","SR","SV","SX","TC","TH","TJ","TK","TL","TM","TO","TR","TT","TV","TW","UA","UM","US","UY","UZ","VA","VC","VG","VN","VU","WF","WS","XK","YE","ZA"]}}]" access-token="722f4b31b4d63d239b9c7cd7dd5eca0e" buyer-country="NO" buyer-locale="nb" buyer-currency="NOK" shop-id="25367117908" cart-id="d2a51c85f8245d6b2b6275af5778f326" enabled-flags="["1172c16a","a1d1f9a1","f5afabb3","370070f3"]" > <div class="wallet-button-wrapper"> <ul class='wallet-cart-grid wallet-cart-grid--skeleton' role="list" data-shopify-buttoncontainer="true"> <li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li><li data-testid='grid-cell' class='wallet-cart-button-container'><div class='wallet-cart-button wallet-cart-button__skeleton' role='button' disabled aria-hidden='true'> </div></li> </ul> </div> </shopify-accelerated-checkout-cart> </div>
